Публічна оферта

ПРАВИЛА КОРИСТУВАННЯ

Дата оновлення: 15.11.2023

Правила Користування регулюють умови отримання Послуг та розміщення Товару на Сайті.

Положення цих Правил Користування описують умови, згідно з якими Покупець може здійснювати  онлайн-транзакції зі сторонніми Продавцями зареєстрованими на Сайті та покупку Товару, що належить Маркетплейсу.

Будь ласка, уважно ознайомтеся з цим документом, щоб мати уявлення про правила отримання Послуг та здійснення онлайн-транзакцій з Товарами.

Ці Правила Користування є публічною угодою між Користувачем та Маркетплейсом, що регулює їхні стосунки.

Посилання на слова "ви" або "ваш" (або близькі за змістом слова) означають нашого Користувача залежно від контексту Правила Користування.

Посилання на слова "ми", "наш" або "нас" (або аналогічні слова) означають Маркетплейс Ogomart.

Слова він/вона та їх похідні в тексті документа можуть застосовуватися як до обличчя чоловічої, так і до жіночої статі, залежно від контексту документа.

1. ДЕФІНІЦІЇ

1. Акаунт — функціональна частина Сайту у вигляді облікового запису Користувача, що містить його ідентифікаційні дані, за допомогою якого Користувач може отримати доступ до Послуг Маркетплейсу.

2. Покупець - це будь-яка фізична особа, що купує Товар на Сайті Маркетплейсу.

3. Продавець - це будь-яка юридична або фізична особа, що розміщує Товар на сторінках Сайту з метою продажу Покупцеві.

4. Користувач - це загальна назва для Покупця та Продавця.

5. Згода Користувача (далі «Згода») — це добровільне, конкретне, проінформоване та недвозначне волевиявлення, в якому Користувач за допомогою заяви чи явної позитивної дії погоджується з умовами отримання Послуг.

6. Персональні дані —  це будь-яка інформація, яка знаходиться в закритому доступі, що дозволяє прямо або опосередковано ідентифікувати Користувача. Наприклад, ім'я, прізвище, номер телефону, IP-адреса.

7. Статистичні дані — це будь-яка інформація, яка знаходиться у відкритому доступі та прямо чи опосередковано належать до Користувача. Наприклад, дані про назву або адресу компанії Продавця.

8. Маркетплейс “Ogomart” (надалі “Маркетплейс” або “ Ogomart”) - це сервіс, що створений для надання можливості Продавцю розмістити свій Товар на Сайті з метою продажу та надання Покупцю можливості придбати такий Товар, а також продати свій Товар Покупцю. 

9. Третя особа - означає фізичну або юридичну особу, державну установу, установу або орган, відмінну від Користувача та Маркетплейсу.

10. Веб-сайт Маркетплейсу “Ogomart” (надалі “Сайт”) - означає веб-сторінку або групу веб-сторінок в мережі Інтернет, які розміщені за адресою: https://Ogomart.gift/ , за допомогою яких Маркетплейс  надає Послуги Користувачам.

11. Послуги — це алгоритм дій, що виконуються Маркетплейсом для надання Продавцю можливості розмістити Товар на Сайті та надання Покупцю можливості придбати такий Товар, включаючи його доставку, а також продаж Маркетплейсом власного Товару. 

12. Товар - це матеріальний результат трудової діяльності або виробничих процесів, що має корисні властивості і призначений для використання споживачем, та розміщується Продавцем/Маркетплейсом у відповідному розділі Сайту.

2. ЗГОДА КОРИСТУВАЧА

1. Користувач укладає ці Правила Користування шляхом надання повної та безумовної Згоди, без підпису письмового примірника Правил Користування. У випадку якщо Користувач не згодний з умовами Правил Користування, то Маркетплейс не надає Послуги такому Користувачу.

2. Будь-яка з наступних дій означають Згоду з умовами цих Правил Користування:

1. реєстрація/авторизація на Сайті; та/або

2. замовлення Товару; та/або

3. отримання Послуг.

3. Укладаючи ці Правила Користування, Користувач автоматично підтверджує факт ознайомлення та погоджується з повним та безумовним прийняттям їх положень та умов.

4. Погоджуючись з умовами цих Правил Користування, Продавець надає свою пряму Згоду на:

1. реєстрацію на Сайті для розміщення та продажу Товару, відповідно до умов визначених Маркетплейсом;

2. правила розміщення Товару, відповідно до умов визначених Маркетплейсом;

3. умови отримання оплати за свій Товар, визначених Маркетплейсом;

4. умови оплати Послуг, включаючи розміщення Товару;

5. дотримуватись умов Правил Користування.

5. Погоджуючись з умовами цих Правил Користування, Покупець надає свою пряму Згоду на:

1. умови реєстрації на Сайті;

2. оплату доставки Товару, відповідно до умов цих Правил Користування;

3. для доставки Товару Покупець надає Ogomart, включаючи поштового оператора, наступну інформацію та документи: опис товарів; загальна вартість товарів; контактний номер телефону; номер та назву відділення ТОВ «Нова Пошта»; адресу доставки; 

4. доставка Товару здійснюється ТОВ “Нова Пошта”  у відповідне відділення (вказане Покупцем) ТОВ “Нова Пошта” та/або кур’єром ТОВ “Нова Пошта”;

5. дотримуватись умов Правил Користування.

3. РЕЄСТРАЦІЯ/АВТОРИЗАЦІЯ

1. Для отримання Послуг та розміщенні/продажу Товару Користувач зобов’язаний зареєструватись на Сайті. Після реєстрації, Маркетплейс створює для Користувача Акаунт. 

2. Користувач здійснює реєстрацію на Сайті, шляхом визначеним Маркетплейсом у відповідному розділі Сайту, вказавши дані відповідно до запиту Маркетплейсу. 

3. Авторизація на Сайті здійснюється Користувачем способом зазначеним Маркетплейсом у відповідному розділі Сайту. Для здійснення авторизації Користувач зобов’язується вказати Персональні дані, що вказані Маркетплейсом.

4. За допомогою Акаунту Користувач може здійснювати керування отриманням Послуг та отримати доступ до додаткових функцій Сайту.

5. Користувач зобов'язується не розголошувати дані необхідні для доступу до свого Акаунту та несе одноосібну відповідальність у разі отримання доступу до його Акаунту Третьою особою. Якщо Користувач втратив доступ до свого Акаунту, Маркетплейс може відновити доступ до такого Акаунту, якщо Користувач надішле запит Маркетплейсу. Такий запит повинен містити: ідентифікаційні дані Користувача, дані про Акаунт, документ, що підтверджує особу Користувача, опис проблеми, що виникла.

6. Для видалення облікового запису, Користувач повинен надіслати запит Маркетплейсу. Такий запит має містити наступну інформацію: ідентифікаційні дані Користувача, дані про Акаунт, документ, що підтверджує особу Користувача, підтвердження видалення Акаунту. В разі отримання такого запиту, Акаунт та вся інформація в ньому буде видалена назавжди. 

7. Користувач повинен надіслати запит Маркетплейсу за наступною електронною адресою: info@ogomart.com.ua 

8. Маркетплейс розглядає запит Користувача, протягом 15 (п’ятнадцяти) робочих днів з моменту його отримання.

9. Продавець не має право передавати свій Акаунт будь-якій Третій особі жодним чином, оскільки така передача може тягнути за собою порушення інтелектуальних та майнових прав. Продавець може надати доступ до свого Акаунту Третій особі, що буде представляти його інтереси та діяти від його імені. В разі надання доступу Продавцем до свого Акаунту Третій особі, Продавець одноосібно несе відповідальність за дотримання такою особою цих Правил Користування та/або будь-яку втрату Персональних та Статистичних даних та/або порушення інтелектуальних прав.

4. НАДАННЯ ПОСЛУГ

1. Маркетплейс надає наступні Послуги:

1. розміщення Товару на Сайті з ціллю продажу;

2. продаж власного Товару;

3. купівля Товару;

4. замовлення Послуги пакування Товару. Дана Послуга полягає в тому, що Покупець може замовити пакування замовленого ним Товару у відповідному розділі Сайту.

2. Ogomart повідомляє Продавців про наступне:

1. розміщення Товару на сторінках Сайту здійснюється відповідно до умов вказаних у відповідному розділі Сайту;

2. доступ до Товару здійснюється виключно в юрисдикції України, тобто придбати Товар можно виключно в юрисдикції України.

3. Розміщення Товару на сторінках Сайту відбувається одним із наступних способів:

1. Продавець може додати Товар за допомогою свого Аккаунту;

2. Продавець може надіслати інформацію щодо розміщення Товару Маркетплейсу, і в такому випадку Товар буде розміщений працівниками Ogomart.

4. Ogomart встановлює наступний механізм придбання Товару:

1. Покупець за допомогою Сайту здійснює замовлення Товару онлайн;

2. Покупець оплачує Товар онлайн у формі визначеною Продавець або Маркетплейсом;

3. Продавець здійснює доставку Товару за допомогою Маркетплейсу доставки або доставка здійснюється Маркетплейсу, в разі замовлення Товару у Маркетплейсу.

5. Покупець має право придбати Товар на сторінках Сайту, а також переглянути Товар, що продаються окремим Продавцем або Маркетплейсом.

6. Публікація Товару на Сайті здійснюється виключно у відповідності з законодавством України та умовами цих Правил Користування.

7. Маркетплейс контролює розміщення Користувачем контенту в будь-якому розділі Сайту (відгуки, спілкування між Користувачами, розміщення Товару) та Маркетплейс може застосувати штрафні санкції до Користувача (блокування/видалення Товару/Акаунту), якщо контент містить таку інформацію:

1. будь-яким чином порушує права Третьої особи, включаючи майнові та/або інтелектуальні права;

2. містить незаконну інформацію;

3. містить неправдиву або неправильну інформацію;

4. містить ознаки порнографічного чи сексуального характеру, ненормативну лексику;

5. принижує честь та гідність Третьої особи, іншого Користувача;

6. розпалює міжрасову, міжнаціональну, релігійну, статеву та політичну ненависть;

7. порушує права та/або свободи Третіх осіб;

8. містить посилання на веб-сайти третіх осіб, які можуть завдати шкоди програмному забезпеченню Третіх осіб;

9. містить довільний набір символів, які не мають сенсу;

10. містить посилання на сайти, що розповсюджують порнографію, неліцензійне програмне забезпечення та/або медіафайли або розпалюють міжрасову, етнічну, релігійну, сексуальну та політичну ненависть;

11. містить посилання на інформацію, яка є відкритими рекламними майданчиками для мережевого маркетингу, партнерського маркетингу, фінансових пірамід, заробітку вдома та інших видів шахрайства;

12. містить нецензурну лексику;

13. містить жаргонізми у розмірі більше 30 (тридцяти) відсотків утримання;

14. містить флуд;

15. містить різні способи залучення потенційних клієнтів, такі як швидко розбагатіти, створити свій стан, фінансова незалежність і т. д.;

16. містить пропозиції щодо реструктуризації кредитів та звільнення від боргів;

17. містить рекламу алкогольної та/або тютюнової продукції;

18. містить спам;

19. містить заклики до насильства;

20. містить наклеп на третю особу або іншого Користувача;

21. пишеться лише великими літерами;

22. використовує кілька згрупованих розділових знаків;

23. містить посилання на сайти, які є службами знайомств, ескорту тощо;

24. містити ознаки жебракування;

25. містить посилання на веб-сайти та/або інформацію про курси особистісного зростання, розвитку кар'єри тощо.

8. Перелік вимог, зазначених у пункті g цього розділу цих Правил Користування, не є вичерпним, та Маркетплейс має право на власний розсуд видалити Товар, якщо Маркетплейс має підстави вважати, що розміщення такого Товару може завдати шкоди Третій особі, діловій репутації Маркетплейсу або порушує чинне законодавство України.

9. На Сайті не можуть бути розміщені Товари заборонені до продажу чинним законодавством України; вкрадені Товари або послуги, що стали предметом судового чи адміністративного спору; товари, що підпадають під виконавче провадження, процедуру банкрутства або складові власність суб'єкта, що знаходиться в процесі санації, а також наступні Товари:

1. спеціальні технічні засоби, в тому числі пристрої для негласного отримання відео та аудіо інформації, зняття інформації з каналів зв'язку (приховані та вбудовані камери: брелоки-камери, окуляри з вбудованою камерою, годинник-камера; «прослушка», жучки мікронавушники тощо);

2. пристрої шифрування та спотворення сигналів та частот (глушники зв'язку, кодграббери та інші засоби електронного злому), відмички дверних замків;

3. наркотичні засоби, психотропні речовини та прекурсори, включені до переліку, затвердженого Кабінетом Міністрів України, а також їх аналоги (сибутрамін, фентермин, фенілнітропропен, нітроетан та інші);

4. об'єкти рослинного світу без дозволу на спеціальне використання природних ресурсів, а також об'єкти рослинного світу та насіння, що містять наркотичні, психотропні, галюценогенні, отруйні речовини (канабіс, марихуана, коноплі, тощо);

5. пристрої та аксесуари для вживання наркотичних і психотропних речовин, а також для вживання і культивування рослин, що їх містять (бонги, напас, бульбулятори, гріндер і т.п.);

6. людські органи, тканини, клітини, інші анатомічні матеріали (у тому числі, але не обмежуючись: донорська кров та її компоненти), донорські послуги;

7. браконьєрські інструменти та обладнання для добування об'єктів тваринного світу: електроловильних системи, будь-які рибальські мережі (в т.ч. для промислового лову), раколовки, багри, остроги, ості та інші знаряддя лову, капкани;

8. представники флори і фауни, занесені до списку міжнародної конвенції СІТЕС та/або включені до Червоної книги,  будь-які дикі тварини, а також шкури тварин, вироби зі шкір, роги, кінцівки та опудала з таких тварин;

9. оптичні носії з нелегальними копіями фільмів, музики, ігор, програмного забезпечення та інших об'єктів інтелектуальної власності або доступ до онлайн ресурсів, їх містить. Під доступом маються на увазі серійні номери, ключі до програмних продуктів і ігор, генератори та інші інструменти, використовувані для зняття захисту від нелегального використання

10. транспортні засоби без документів або знаходяться в розшуку;

11. державні нагороди, ордени, медалі, нагрудні знаки до почесного звання і нагрудні знаки лауреатів державних премій за винятком їх копій;

12. сувенірна та/або інша продукція з нанесенням символіки Російської Федерації, комуністичного тоталітарного режиму, символіки націонал-соціалістичного (нацистського) тоталітарного режиму, символіки російської імперської політики, самопроголошених держав, не визнаних Україною;

13. іноземна валюта та інші валютні цінності (за винятком купівлі-продажу монет та купюр для нумізматичних цілей), акції та інші цінні папери, що належать третім особам;

14. підроблені грошові знаки та підроблені поштові марки, а також поштові марки, що перебувають в обігу без наявності у продавця договору з національним поштовим оператором про продаж таких поштових марок;

15. посвідчення особи (паспорта, id-карти, права, студентські квитки, і т.п.), документи суворої звітності, а також інші документи та бланки зі спеціальною технічним та голографічним захистом;

16. готові номерні знаки транспортних засобів (стандартні, іменні, елітні і т.п.), рамки-перевертні (шторки для номерів), також інші товари, які дозволяють приховати / замаскувати / зробити частково невидимим державний номер транспортного засобу, в тому числі в момент фотофіксації порушень ПДР;

17. бази даних та облікові записи, що містять персональні дані, у тому числі номери телефонів, адреси електронної пошти тощо;

18. Лікарські засоби та препарати:

1. які відпускаються за рецептом лікаря;

2. які відпускаються малолітнім особам (особам, які не досягли чотирнадцяти років);

3. внесені до переліку заборонених до рекламування;

4. незареєстровані в Україні;

5. містять діючі речовини лікарських засобів (у т.ч. силденафіл, тадалафіл, левітра, міноксидил, дапоксетін, мукосат, аванафіл, дженерики віагри тощо);

6. обмежені у вільному обороті, в тому числі міжнародними компетентними організаціями;

7. ноотропи, стероїди, пептиди, анаболіки.

19. Будь-які засоби/вироби народної (нетрадиційної) медицини не зареєстровані як лікарські засоби або біологічно активні добавки в установленому чинним законодавством України порядку, що не мають відповідних супровідних документів, які підтверджують якість та безпечність таких продуктів, а також препарати, що містять у своєму складі отруйні речовини та які не зареєстровані як лікарські засоби.

20. Ветеринарні препарати, які не зареєстровані в установленому порядку на території України.

21. Дієтичні добавки (БАДи, в т.ч. харчові, спортивні, для потенції/лібідо тощо) без наявності міжнародного сертифіката або іншого документа країни походження про його якість та/або укладення уповноваженого органу (СЕС) України про безпечність та якість продукту, а також його статус «дієтичної добавки».

22. Тютюн, тютюнові вироби, курильні суміші (в т.ч. сигарети, сигари, стіки для приладів для нагрівання тютюну, курильні суміші для кальяну, готові до використання електронні сигарети, будь-які рідини (в тому числі база для виготовлення рідин), картриджі чи поди для електронних сигарет, вейпів та інших приладів для куріння, інші вироби з тютюну чи його замінників), а також продукція з використанням торгових марок та брендів, під якими випускаються тютюнові вироби.

23. будь-які види вогнепальної та холодної зброї;

24. Вибухові речовини та особливо небезпечні хімічні речовини (порох, динаміт, тротил, нітрогліцерин тощо);

25. Піротехнічні вироби технічного та спеціального призначення;

26. Спеціальні засоби активної самооборони, засоби захисту або обмеження рухливості, що застосовуються правоохоронними органами, а також товари з прихованими елементами травматичної дії (кийки, електрошокові пристрої, тактичні ручки, наручники, газові балончики, газові пістолети, засоби примусової зупинки транспорту, пристрої светозвукового, акустичного та мікрохвильового впливу, засоби, оснащені димоутворювальними препаратами, куботани, явар тощо);

27. Алкогольні вироби, з вмістом спирту понад 8,5 відсотка об'ємних одиниць, в упаковці типу "Tetra-Pak" та "Bag in box", а також на розлив;

28. Спирт, в т.ч. етиловий, коньячний, плодовий тощо;

29. Обладнання, зокрема самогонні апарати, для виготовлення самогону та інших міцних спиртних напоїв домашнього приготування;

30. Пристрої та обладнання, призначені для зміни показань приладів обліку електроенергії, газу та води (зупинка та открутка лічильників), а також для коригування пробігу автомобіля тощо;

31. Товари, використання яких несе потенційну небезпеку при керуванні транспортними засобами (заглушки ременя безпеки та кришки-обманки подушок безпеки);

32. Товари з наявністю надприродних характеристик, здатні впливати на духовний світ, майно, благоустрій тощо;

33. Товари, продаж та/або використання яких порушує основи правопорядку, не відповідає принципам суспільної моралі та/або моральності;

34. Пошукове обладнання спеціального призначення (міношукачі, металошукачі для військового застосування ), яке використовується певними спеціальностями військовослужбовців та працівниками поліції, Збройних сил України, які пов’язані із розмінуванням.

35. Допускаються до публікації на Сайті металошукачі, які застосовуються лише для пошуку дрібних предметів (металів, прикрас, монет та інших цінностей) і при наявності відповідних документів про безпечність та якість обладнання.

36. Тактичні армійські кровоспинні джгути (турнікети), крім турнікетів наступних брендів: Combat Application Tourniquet; SAM Extremity Tourniquet (SAM-XT); SOF Tactical Tourniquet-Wide (SOFTT-Wide); Tactical Mechanical Tourniquet (TMT); Ratcheting Medical Tourniquet (RMT) Tactical; TX2 Tourniquet, TX3 Tourniquet (TX2, TX3); "Дніпро" 2-го покоління".

37. Фальсифіковані товари, з неправомірним використанням знака для товарів та послуг, авторських прав чи копіюванням форми, упаковки, зовнішнього оформлення тощо.

38. Спеціальні засоби індивідуального захисту (бронежилети, бронепластини/бронеплити, каски тощо). 

39. Будь-яких інших товарів і послуг, заборонених для продажу та рекламування законодавством України або рішенням Маркетплейсу.

10. Забороняється продавати Товари,  якщо такі Товари мають бути переміщені на або з тимчасово окупованих територій та території проведення Операції об’єднаних сил (ООС), на яких органи державної влади тимчасово не здійснюють свої повноваження.

11. Маркетплейс не публікує Товари на сторінках Сайту, які були ввезені на митну територію України в митному режимі імпорту товарів з російської федерації та товари, країною походження яких є російська федерація.

12. Продавець гарантує, що запропоновані ним Товари відповідають інформації, зазначеної в назві та описі, вільній від претензій третіх осіб та факт їх розміщення не порушує прав інтелектуальної власності.

13. Розміщуючи інформацію про Товари, що підлягають обов'язковій сертифікації в Україні, або ліцензованих видах діяльності, Продавець несе відповідальність за наявність у нього дозвільних документів.

5. ДОСТАВКА ТОВАРУ

1. Маркетплейс повідомляє, що доставка Товару може здійснюється за допомогою спеціальної служби доставки ТОВ “Нова Пошта” або на відділення або кур’єром за адресою. 

2. Для отримання та здійснення доставки Товару, Покупець зобов’язується вказати або адресу відділення або адресу доставки для кур’єра. Якщо Покупець не надає цих даних або вказує невірні дані, то Товар може бути не доставлений за вказаною адресою чи відділенням, і Покупець одноособово несе відповідальність в разі настання такої ситуації.

3. Доставка Товару здійснюється виключно за рахунок Покупця, за виключенням, коли сам Продавець/Маркетплейс може здійснити доставку власним коштом.

6. ОПЛАТА ПОСЛУГ

1. Наступні Послуги підлягають оплаті:

1. Продаж Товару. Маркетплейс отримує оплату даних Послуг у вигляді комісії, у вигляді відсотка від вартості проданих Товарів, що відраховується в автоматичному режимі на користь Маркетплейсу, за допомогою послуг платіжної системи, що використовується для оброблення платежів з продажу Товару. Розмір такої комісії становить:_______________.

2. Продаж Товару Маркетплейсу.  Маркетплейс може продавати власний Товар за ціною розміщеною у відповідному розділі Сайту.

2. Маркетплейс здійснює свою діяльність на території України, саме тому Послуги оплачуються виключно в гривні, а Продавець зобов’язаний вказувати вартість оплати Товарів виключно в гривні.

7. ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ/КОШТІВ

1. Покупець має право повернути/обміняти Товар належної якості, протягом 14 (чотирнадцяти) календарних днів з моменту отримання, якщо Товар не задовольнив його за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути ним використаний за призначенням. Продавець/Маркетплейс здійснює повернення/обмін Товару виключно відповідно до законодавства України. 

2. Покупець має право повернути/обміняти Товар неналежної якості, відповідно до умов гарантії наданої Продавцем/Маркетплейсом, виключно за вказаною ним адресою. 

3. Ogomart не повертає кошти Покупцю, сплачені за придбання Товару що належить Продавцю, оскільки вона не здійснює продаж Товару. Повернення коштів, сплачених Покупцем за придбання Товару, здійснюється Продавцем Покупцеві, способом визначеним Продавцем.

4. Ogomart не повертає Продавцю кошти комісії сплачені за продаж ним Товару на Сайті, оскільки Маркетплейс не несе відповідальності за повернення/обміну Товару Покупцем.

5. Для повернення коштів/обміну Товару, придбаного у Маркетплейсу, Покупець повинен надіслати запит Маркетплейсу на електронну пошту:info@ogomart.com.ua або зателефонувати за номером телефону +380509103088. Такий запит має містити наступну інформацію: повне ім’я Покупця, ідентифікаційні дані, опис проблеми, причини повернення, опис Послуги, сума повернення, опис Товару. Після погодження з менеджером Маркетплейсу, Покупець має відправити Товар на вказану менеджером Маркетплейсу адресу, за допомогою Маркетплейсу доставки “Нова Пошта”. Після перевірки Товару на наявність браку/пошкоджень та причин повернення (термін перевірки вказаної претензії компанією від 2 до 5 робочих днів ) з Вами зв'яжеться наш консультант і вирішить питання  обміну товару,  або повернення коштів. Маркетплейс здійснює повернення коштів протягом 7 (семи) календарних днів з моменту погодження такого повернення. 

8. ІНТЕЛЕКТУАЛЬНІ ПРАВА

1. Усі виключні права інтелектуальної власності на програмний код, дизайн Сайту, а також його складові та їх елементи належать виключно Маркетплейсу Ogomart.

2. Ogomart надає Користувачу невиключне право використання Послуг та контенту Сайту.

3. Користувач надає Ogomart невиключне право використовувати, копіювати, обробляти та передавати Персональні та Статистичні дані протягом терміну використання Послуг.

4. Користувач гарантує, що надані їм Персональні та Статистичні дані та інформація, що відноситься до Товару, не порушують права на інтелектуальну власність Третьої особи.

5. Користувач, який вважає, що його інтелектуальні та майнові права були порушені може звернутись до Маркетплейсу із запитом за наступною електронною адресою:info@ogomart.com.ua Таки запит має включати: повне ім’я Користувача, опис проблеми, контактні дані, докази порушення інтелектуальних та майнових прав. Маркетплейс розглядає такий запит протягом 10 (десяти) робочих днів з моменту отримання. Направляючи такий запит, Користувач підтверджує, що:

1. що зазначена в ньому інформація є точною та правдивою, 

2. розуміє всю міру відповідальності за направлення недостовірних даних, 

3. гарантує, що така інформація не порушує авторських та/або інших прав інтелектуальної власності Третіх осіб;

4. підтверджує, що має всі права і повноваження, необхідні та достатні для направлення запиту; 

5. даєте Маркетплейсу згоду на обробку своїх Персональних даних відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».

6. Маркетплейс може застосувати наступні заходи до такого Користувача:

1. направлення попередження та вимогу видалити такий контент протягом вказаного Маркетплейсом часу;

2. заблокувати доступ такого Користувача до Акаунту, поки не буде видалений протиправний контент;

3. видалити Акаунт такого Користувача.

7. Маркетплейс приймає рішення щодо застосування штрафних санкцій вказаних в попередньому пункті “f”виключно односібно з можливістю застосування декількох штрафних санкцій чи застосування будь-якої санкції.

8. Маркетплейс не є учасником взаємовідносин між заявником та Користувачем, який використовує об'єкти права інтелектуальної власності такого заявника, а лише надає комунікаційну торгову площадку з асортиментом Товарів, яка допомагає підприємцям продавати товари, а Покупцям - купувати. За умови неможливості здійснення сприяння при вирішенні спору Маркетплейсом, суперечка вирішується сторонами самостійно, в тому числі в судовому порядку.

9. ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКИ

1. Обов'язки Продавця:

1. надати Маркетплейсу всю інформацію, щодо публікуємого Товару;

2. зареєструватись на Сайті;

3. здійснювати продаж та доставку Товару, відповідно до умов цих Правил Користування;

4. вказати адресу для повернення Товару;

5. повернути/обміняти Покупцеві Товар, відповідно до умов цих Правил Користування;

6. відповідати на запити Маркетплейса протягом 2 (двох) робочих днів з моменту отримання такого запиту;

7. надати додаткову інформацію про Товар, відповідно до запиту Маркетплейса та/або Покупця;

8. суворо дотримуватись умов цих Правил Користування;

9. надавати Маркетплейсу та Покупцям інформацію про себе: повне найменування, місцезнаходження (юридична або фактична адреса), адреса електронної пошти, ідентифікаційний код, відомості про ліцензію (якщо господарська діяльність підлягає ліцензуванню), відомості щодо включення податків у розрахунок вартості Товару, роботи, послуги, інші відомості, що відповідно до законодавства підлягають оприлюдненню;

10. надавати Покупцю підтвердження вчинення електронного правочину у формі електронного документа, квитанції, товарного чи касового чека, квитка, талона або іншого документа у момент вчинення правочину або у момент виконання Продавцем обов’язку передати Покупцеві Товар.

2. Права Продавця:

1. розмістити свій Товар на сторінках Сайту;

2. отримати оплату за свій Товар.

3. Обов'язки Покупця:

1. оплатити Товар онлайн в формі визначеній Маркетплейсом;

2. своєчасно отримати Товар за вказаною адресою;

3. на запит Маркетплейсу надати додаткові дані, інформацію, Персональні та Статистичні дані;

4. суворо дотримуватись умов цих Правил Користування.

4. Права Покупця:

1. придбати Товар онлайн на Сайті;

2. здійснити обмін/повернення Товару, відповідно до умов цих Правил Користування;

3. зареєструватись на Сайті.

5. Обов'язки Маркетплейсу:

1. надати Продавцю можливість розмістити Товар на Сайті, відповідно до умов цих Правил Користування;

2. надати Покупцю можливість придбати Товар онлайн;

3. суворо дотримуватись умов цих Правил Користування.

6. Права Маркетплейсу:

1. надати Користувачу доступ до Сайту

2. перевіряти особу, адресу та діяльність компанії Продавця;

3. перевіряти інформацію щодо Товару, що розміщується на Сайті;

4. застосовувати санкції до Користувача, відповідно до умов цих Правил Користування;

5. запитати будь-яку додаткову інформацію про Користувача;

6. в односторонньому порядку вносити зміни до цих Правил Користування;

7. в односторонньому порядку змінити умови надання Послуг, включаючи їх вартість.

10. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ

1. Ogomart не представляє інтереси ані Продавця, ані Покупця і не є стороною онлайн-транзакції, що здійснюються між Продавцем та Покупцем за допомогою Сайту. Саме тому Маркетплейс не несе жодної відповідальності за вчинення будь-якої онлайн-транзакції, що здійснюється між Покупцем та Продавцем. Також Маркетплейс не несе відповідальності за надану Продавцем Покупцю інформацію чи зміст підтвердження вчинення електронного правочину.

2. Маркетплейс не перевіряє інтелектуальні та майнові права Продавця на Товар, що публікується ним на Сайті, а саме тому не несе жодної відповідальності, якщо Продавець розміщує Товар на Сайті, майнові та інтелектуальні права на який йому не належать. В разі виникнення такої ситуації, що описана в цьому пункті, Маркетплейс може:

1. заблокувати розміщення Товару на Сайті;

2. видалити Товар з Сайту;

3. Маркетплейс не здійснює перевірку Товару, що належить Продавцю, включаючи, але не обмежуючись: технічними характеристиками, відповідності стандартам якості; функції Товару; правдивості інформації про Товар, що розміщена на Сайті. Маркетплейс не несе жодної відповідальності, якщо Товар Продавця не відповідає зазначеним вимогам в цьому пункті, оскільки не є власником/виробником/Продавцем Товару.

4. Маркетплейс та її афілійовані особи не несуть відповідальності за будь-які збитки, претензії, зобов’язання чи витрати, що виникають у результаті будь-яких онлайн-транзакцій, що здійснюються між Покупцем та Продавцем, включаючи, але не обмежуючись: будь-яким порушенням, частковим виконанням або невиконанням будь-якою зі сторін такої онлайн-транзакції.

5. Оскільки оплата Товару здійснюється за допомогою платіжного Маркетплейсу, що не контролюється Маркетплейсом, то Ogomart не несе жодної відповідальності за отримання Продавцем оплати за проданий ним Товар за допомогою Сайту.

6. Продавець зобов’язується сплатити будь-які податки (включаючи ПДВ) та збори, що виникають в нього внаслідок продажу Товару на Сайті, відповідно до законодавства України. Маркетплейс не несе відповідальності по сплаті жодних податків/зборів від імені Продавця.

7. У разі порушення Користувачем умов Правил Користування, Маркетплейс може застосувати до Користувача такі санкції:

1. обмежити доступ Користувача до Послуг (бан Аккаунту);

2. обмежити розміщення Товару Продавцем;

3. видалити Товар Продавця;

4. обмежити продаж Товару;

5. видалити Акаунт та припинити надання Послуг.

8. Ogomart залишає за собою право, але не обов'язок:

1. відстежувати порушення цих Правил Користування;

2. вживати відповідних юридичних дій проти будь-кого, хто на свій розсуд порушує закон або ці Правила Користування, включаючи, крім іншого, повідомлення про такого Користувача до правоохоронних органів;

3. на наш власний розсуд і без обмежень, повідомлення або відповідальності видалити на Сайті або іншим чином відключити всі файли та контент, які мають надмірний розмір або іншим чином навантажують наші системи;

4. адмініструвати Сайт таким чином, щоб захищати наші права та власність та сприяти належному функціонуванню Сайту.

9. Тією мірою, якою це дозволено законом, ми надаємо матеріали та Послуги на умовах «як є». Це означає, що ми не даємо жодних гарантій, включаючи, крім того, гарантії придатності Послуг для певної мети.

10. Ogomart, афілійовані особи та агенти не несуть відповідальності за будь-які затримки або збої в Послугах, спричинені подіями які не контролюються Маркетплейсом: стихійні лиха, збої в Інтернеті, збої обладнання, відключення електроенергії, страйки, трудові спори, заворушення, повстання, громадянські заворушення, дефіцит, пожежі, повені, шторми, вибухи, стихійні лиха, війни, бойові дії, епідемії, пандемії, дії уряду, судові розпорядження, невиконання Третіми особами або збої в транспорті чи бізнесі.

11. МАРКЕТПЛЕЙС НЕ НЕСЕ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ ЗА НАСЛІДКИ, ВИКЛИКАНІ ДІЯМИ ХАКЕРІВ, ЗЛОЧИННОЇ МОДИФІКАЦІЄЮ ПРОГРАМНОГО ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ, А ТАКОЖ ІНШИМИ ВИДАМИ НЕСАНКЦІЇ, АБО ВАШОГО АККАУНТУ.

11. ЗАКОНОДАВСТВО І ВИРІШЕННЯ СПОРІВ

1. Усі відносини між Маркетплейсом та Користувачем, що виникають у зв'язку з виконанням умов цих Послуг щодо використання Послуг, регулюються законодавством України.

2. Будь-який Спір, що виникає у зв'язку з цими Правилами Користування, включаючи будь-які питання, що стосуються її існування, дійсності або припинення, має бути передано та остаточно вирішено судом України, відповідно до законодавства України.

12. ТЕРМІН ДІЇ

1. Правила Користування діють протягом періоду використання Послуг Користувачем. У разі припинення використання Послуг та припинення відносин між сторонами умови Правила Користування перестають діяти.

13. ВПРОВАДЖЕННЯ ЗМІН

1. Маркетплейс має право вносити зміни до Правил Користування, у разі зміни умов надання Послуг.

2. Користувач зобов'язаний ознайомитися з новими умовами Правил Користування та Маркетплейс не несе відповідальності, якщо Користувач не ознайомився з новими умовами Правил Користування.

14. Наші електронні або копії Правил Користування, що зберігаються іншим чином, вважаються вірними, повними, дійсними та мають юридичну силу версіями цих Правил Користування, що діють на момент відвідування Вами Сайту. Якщо Користувач використовує Послуги після дати оновлення Правил Користування, ми маємо право припустити, що Користувач ознайомився з новою версією Правил Користування та погоджується з умовами Послуг.